Hemos creado un sistema de manejo de contactos para que puedas administrar tus publicaciones y contactos de manera eficiente desde tu computadora o celular.
Motordealer Web y App
Con Motordealer Web y App podrás administrar tus contactos y publicaciones de manera más eficiente desde tu computadora o celular.
Para mejorar la gestión de tu inventario, hemos creado una gráfica que muestra tus publicaciones de las últimas 6 semanas.
Además, cada vez que alguien se interese en uno de tus vehículos podrás visualizar sus datos de contacto.
Contactos
En esta sección podrás visualizar y gestionar tus clientes por día, semana o rango de días y conocer desde qué medio te contactan. Adicional a esto, puedes descargar toda la información para un mejor seguimiento a tus ventas.
Si estás visualizando tu panel de contactos desde Motordealer App, podrás llamar directamente a todos los clientes .
Tipos de contacto
Le llamamos contactos a los clientes interesados en tus vehículos que se han contactado contigo por distintas vías. Estas vías o tipos de contacto, pueden ser adaptados a tus necesidades, pudiéndose activar o desactivar de la ficha de vehículo cuando desees. Para realizar esta configuración debes contactarte con tu asesor de seminuevos.com
Los tipos de contacto son:
Es una de las opciones de contacto que tendrás en la ficha de vehículo. Para activar esta opción debes tener un número de teléfono configurado para whatsapp al cual el cliente se contactará contigo.
Ejemplo de visualización de contactos de “whatsapp” en Motordealer Web
Ejemplo de ficha de vehículo con opción principal de contacto “whatsapp”
Llamadas
Es una de las opciones de contacto que tendrás en la ficha de vehículo. Cuando un cliente de clic en el botón “Ver teléfono”, éste podrá ver tu contacto y comunicarse contigo.
Ejemplo de ficha de vehículo con opción principal de contacto “llamadas”
Ejemplo de visualización de contactos de “llamadas” en Motordealer App
Los usuarios no registrados en seminuevos.com podrán visualizar tu teléfono de contacto. En tu lista de prospectos los llamaremos “usuario anónimo”
Quiero que me contacten:
Es una de las opciones de contacto que tendrás en la ficha de vehículo. Cuando un cliente de clic en el botón “Quiero que me contacten”, éste podrá dejar sus datos para que lo contactes.
Ejemplo de visualización de contactos “Quiero que me contacten” en Motordealer App
Ejemplo de ficha de vehículo con opción principal de contacto “Quiero que me contacten”
Es una de las opciones de contacto por medio de Facebook Marketplace. Cuando un cliente deje sus datos en la ficha del vehículo que se muestra en esta plataforma, tu los recibirás y podrás contactarte con él.
Ejemplo de ficha de vehículo en Facebook Marketplace
Ejemplo de visualización de contactos de Facebook en Motordealer Web
Notificaciones
Además de visualizar los datos de tus contactos en Motordealer Web y App, recibirás una notificación a través de:
1.- Correo electrónico
Cada vez que alguien se interese en uno de tus autos recibirás un correo electrónico con el tipo de contacto y la información del mismo.
2.- CRM
Si tu cuenta tiene integración con un CRM, recibirás la información por este medio.
Plataforma multi-usuario y multi-agencia
En la administración de tu portal podrás agregar usuarios ILIMITADAMENTE ya sea para subir inventario, contestar mensajes, administrar los leads, etc. No tendrás que manejar o compartir un solo acceso para todo el equipo.
Además, si administras varias agencias, puedes vincular a tu usuario cada una de ellas, así tendrás un solo acceso para todas las cuentas que administras y al ingresar solo tendrás que elegir qué agencia es la que gestionarás en ese momento.
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